Giỏ hàng

Vận chuyển

I. Phạm vi giao hàng

Phạm vi giao hàng của chúng tôi hiện nay chỉ giới hạn trong các quân nội thành của thành phố Hà Nội. Vì rau là mặt hàng tươi cần bảo quản mát nên chúng tôi chưa thể giao hàng ngoài phạm vi này.

Áp dụng với các quận dưới đây:

  • Quận Ba Đình
  • Quận Hoàn Kiếm
  • Quận Hai Bà Trưng
  • Quận Tây Hồ 
  • Quận Đống Đa
  • Quận Thanh Xuân
  • Quận Hoàng Mai
  • Quận Hà Đông
  • Quận Cầu Giấy
  • Quận Bắc Từ Liêm
  • Quận Nam Từ Liêm
  • Quận Long Biên
Trường hợp nhận hàng tại công ty SANSHIN
Khách hàng muốn nhận hàng trực tiếp tại 111 Mai Hắc Đế, thời gian nhận hàng sẽ từ 9:30 – 16:30 ngày thứ hai hàng tuần.
II. Chi phí vận chuyển
- Phí giao hàng:  thấp nhất từ 25.000đ, tùy từng trường hợp mà phí ship có thể thay đổi.
Phí sẽ được cộng lại cùng đơn hàng in và gửi kèm sản phẩm khi giao hàng cho khách.
III. Thời gian giao hàng
Giao hàng trong ngày (chủ yếu giao vào khung giờ hành chính hoặc khung giờ đặc biệt nếu khách hàng có yêu cầu).
Farm to Kitchen sẽ cố gắng giao hàng đúng theo thời gian mà quý khách yêu cầu.
Nhân viên giao hàng của chúng tôi sẽ liên lạc trước để thông báo quý khách về thời gian giao hàng.
Tuy nhiên, trong quá trình vận chuyển có thể có những sự cố bất ngờ xảy ra nên thời gian giao hàng có thể bị xê dịch tuỳ thuộc vào mức độ nghiêm trọng của sự cố.

IV. Quy định khác
Farm to Kitchen thực hiện giao hàng bằng xe máy chở thùng xốp có ướp đá giữ mát cho rau qua nhân viên của Công ty Sanshin Viêt Nam. 
Trong một số trường hợp cần giao hàng theo đúng thời gian mong muốn của khách hàng nên không thể ghép cùng các đơn hàng khách theo khu vực được, thì chúng tôi sẽ sử dụng dịch vụ giao hàng của các công ty chuyên giao hàng.
Việc giao hàng ghép theo khu vực để tiết kiệm thời gian di chuyển, và một lần người giao hàng cần giao cho vài đơn hàng nên việc gửi xe và hàng ở dưới, đưa hàng lên tận phòng cho các gia đình là rủi ro bị mất hàng rất cao. 
Nếu CBAC ở nhà chung cư, xin vui lòng xuống nhận hàng giúp, hoặc cho phép chúng tôi gửi bảo vệ chung cư để không phát sinh thêm phí vận chuyển cho CBAC.